매일 꾸준히 1만원 쓰면 신규 고객 1명씩 꼭 와요

안녕하세요, 의정부에서 속눈썹펌 시술 및 수강 전문점을 하고 있는 조혜진입니다

원래 샵인샵으로 운영하고 있었어서 따로 상호도, 가게도 없었는데요. 당근 단골 1500명 돌파 후 제 가게를 차리게 되었어요.

쿠폰으로 단골 만드는 게 제일 중요해요

일단 손님들이 와야하니까 쿠폰으로 첫 방문을 유도하고 그 다음은 후기 남겨주시면 추가로 서비스 드린다고 말씀드려요. 요새는 제가 쓴 글보다 당근 후기글을 보고 되게 많이 오시는 것 같아요. 고객님들 중에서도 후기를 사진과 함께 자세하고 정성스럽게 써주신 분들이 있거든요. 저 같은 경우에 그런 후기는 다시 캡처를 한 다음에 소식글로 몇 개씩 모아서 올려놓기도 했었어요. 그래서 정말 베스트 후기만 다시 한 번 광고를 돌렸었는데요, 그 광고를 보고서도 오신 분들도 많았어요.

진짜 하루에 한 명은 꼭 연락이 와요

최소 한 명이라고 잡고 한 명당 1만 원이라고 보면 그렇게 비싼 비용이라고는 생각되지 않아요. 뷰티 업종이 워낙 많아서 일단은 손님이 와야하는데 첫 시작 스타트를 당근이 빨리 끊어주는 것 같아요.

나한테 1:1 맞춤을 해주는 구나 라고 고객분들이 느끼게 만들어요

기술이 엄청 특별하다고 생각하지는 않아요. 대신 고객님들이 말하는 것들 하나하나 다 메모를 해두고 다음에 오실 때 말씀드리죠. 고객님의 눈매에 맞춰 사용했던 롯드 사이즈나 안구 건조증 유무, 지난 방문 시 요청했던 사항들을 세심하게 관리하고 기억하고 있어요.