전환 캠페인을 통해 타 매체 대비 40% 우수한 판매 전환율을 도출한 바이온텍

바이온텍은?

바이온텍은 알칼리 이온수기 제품/서비스를 운영하는 브랜드예요. 기존 운영에서 비용 효율을 높이고 전환 가능성이 높은 신규 잠재고객 풀 확장이 과제로 남아 있었어요. 특히 기존 주 고객층인 고연령 위주의 구조를 보완하기 위해, 저연령(30·40대) 중심으로 캠페인을 확장하고, 서비스 신청(DB) 전환을 확대하는 것을 핵심 목표로 삼았어요. 이에 당근을 신규 채널로 편성해, 전환 캠페인 중심으로 테스트–학습–확대를 진행했어요.

Key Results

• 타 매체 대비 85% 낮은 CPC 단가를 기록했어요.
• 타 매체 대비 40% 높은 판매전환율을 기록했어요

집행 상품

• 네이티브 광고 - 앱/웹사이트 전환 늘리기

운영전략 및 성과

바이온텍은 제품 특성상 고연령 의존이 높았던 한계를 보완하기 위해 30·40대 메인 채널로 당근을 활용했어요. 이 연령대 반응을 끌어올리기 위해 ‘효자템’ 등 관심사·효익 소구 키워드를 포함한 메시지로 캠페인을 운영했어요. 그 결과, 타 매체 평균 대비 30대 DB 유입 비중은 약 90%, 40대는 약 265% 더 높게 유입되며 신규 유저 풀을 효과적으로 확장할 수 있었어요.

운영 측면에서는 상담 가능 시간(07~19시) 집중 운영으로 연결률을 끌어올리고, 지속적으로 소재 및 랜딩페이지 A/B 테스트를 통해 당근 매체 내 고효율 조합을 발굴했어요. 특히 바이온텍의 경우 ‘자기관리(건강) → 언론보도 신뢰 → 효과·효능’ 메시지 흐름의 효율적인 조합을 도출했는데요. 이러한 소재 조합으로 통해 유입된 유저가 전체 DB의 33%를 담당하며 평균 대비 DB 단가를 추가로 14% 낮추는 효과가 있었어요. 소재 조합을 지속적으로 발굴하고 테스트 한 결과 타 매체 대비 DB 단가 32% 개선, CPC 85% 낮음을 달성했어요.

또한 바이온텍 캠페인은 저렴한 CPC에 그치지 않고 ‘질 높은 유입’을 만든 점이 중요해요. 전환 최적화와 랜딩 간소화로 리타겟팅에 효과적인 유저 풀을 빠르게 축적했어요. 이렇게 유입된 고관여 트래픽을 기반으로 리타겟팅 DB가 약 6배 증가했고, 판매전환율도 40% 높아졌어요.

핵심 인사이트

(1) 높은 전환율을 만든 네이티브 포맷 + 연령대 맞춤 메시지 : 당근향 네이티브 소재와 타겟에 맞는 텍스트 소재가 40% 판매 전환율 개선에 기여했어요

(2) 잠재고객 확보에 효과적인 고퀄리티 유저 풀 : 전환 최적화를 진행하며 저렴한 CPC로 리타겟팅에 효과적인 유저를 획득할 수 있었어요