장곡면 새콤달콤 사장님의 점수는?

당근 팀에 도착한 두 번째 시험지, 도움이 필요한 사장님을 위해 오답노트를 작성해 드릴게요. ✍🏻

과일 가게를 운영하는 새콤달콤 사장님이 실제로 운영하고 계신 비즈프로필의 광고 소재와 소식을 읽어보고, 어떤 점을 고칠 수 있을지 먼저 생각해 볼까요?

먼저 생각해 볼 지점이 있어요. 광고와 소식엔 어떤 내용이 담겨야 할까요?

제품 구매를 결정할 때 필요한 정보가 담겨있어야 더 많은 고객이 빠르게 구매할 거예요.

고객이 과일을 고를 때 고려하는 3가지 '품질', '가격', '구매 과정'이 빠짐없이 들어가 있는지 확인해 볼까요?

광고부터 살펴 볼게요.

광고 사진은 가게의 로고를 사용했어요. 이 사진은 고객에게 필요한 정보를 충분하게 제공하지 못해요.

이런 사진으로 교체하는 것을 추천 드릴게요.

1. 상품 강조 사진 : 농수산물 광고에서 가장 클릭률이 좋은 사진이에요. 내 상품을 클로즈업해 좋은 품질의 상품이라는 것을 알려보세요.
2. 사장님이 등장하는 현장 사진 : 사장님이 직접 관리한다는 것을 알려 믿을 수 있는 제품이라는 것을 알려요.

광고 제목에도 고객에게 필요한 정보를 담아보세요.

1. 품질을 강조한 제목 : 상품의 특장점을 통해 고객을 설득해요.
2. 가격 정보를 강조한 제목 : 가격적 매력이 있다면 많은 고객들이 클릭해요.
3. 배송 과정을 강조한 제목 : 타 지역에서도 구매가 가능한 제품인지 알 수 있게 해요.

다음은 소식을 살펴볼게요.

사장님이 비즈프로필 소식에 업로드한 사진을 살펴볼까요?

1. 상품 사진 1장
2. 브랜드 로고 사진 1장
3. 현장 사진 1장
4. 선물세트 포장 사진 1장

총 4장의 사진을 올려 주셨어요. 다양한 사진을 올려주셨지만 모자란 부분을 체크해 볼게요.

고객이 광고를 클릭해서 들어왔을 때 최대한 모자람 없이 정보를 제공하기 위해 아래 사진을 추가해 보세요.

1. 다양한 상품 사진 : 직접 눈으로 보며 쇼핑하는 것처럼 느끼도록 상품 사진을 추가해요. 클로즈업, 반을 잘랐을 때 보이는 내부 과육의 모습 등 여러 가지 사진을 올려 보세요.
2. 고객 후기 사진 : 실제 만족도가 어땠는지 이미 구매한 고객의 목소리로 알려줘요.
3. 수확 현장 사진 : 직접 재배하거나 당도를 측정하는 사진을 통해 제품에 대한 신뢰도를 높여요
4. 패키징 사진 : 선물세트 고를 땐 패키징도 중요해요. 참고할 수 있도록 예시를 올려보세요.

네 번째로, 배송 방식에 대해서는 적혀있지만 구매 방법이 빠져있어요.

당근에서 제품을 구매하는 것이 익숙하지 않은 고객을 위해 어떻게 구매할 수 있는 지 간략하게 적어보세요.

이렇게 구매하는 방식을 추가해두면 구매를 결심한 고객이 빠르게 문의할 수 있도록 만들 수 있어요.