안녕하세요 사장님
어느덧 쌀쌀해진 날씨와 함께 올해의 마지막 달 12월이 찾아왔어요.
다가오는 연말에는 사랑하는 가족, 연인, 친구들과 보내는 시간이 많아지는 만큼 외식, 선물 구매 등 자연스럽게 사람들의 소비도 늘어나는 시기인데요. 미리 크리스마스와 연말 준비를 통해 사람들의 눈길을 사로잡는 소식을 작성해 보세요.
크리스마스를 맞이해 물건을 구매하거나 서비스를 이용하는 분들을 대상으로 작은 선물을 증정해보면 어떨까요? 베이커리/카페/외식 업종이라면 케이크 예약이 많은 시즌인만큼 미리 주문한 고객 대상으로 모양초나 음료 쿠폰을 제공하거나 크리스마스 한정 메뉴를 만들어 특정 기간동안 운영하는 걸 추천해요.
같은 내용이라도 ‘크리스마스 기념’, ‘12월 한달간’ 과 같은 문구를 활용하면 더 눈에 띌 거예요. 이벤트 소식 작성 시 단골 쿠폰 기능을 활용하면 더욱 많은 사람들에게 가게 소식이 노출돼요.(동네지도 > 우리 동네 쿠폰북 메뉴) 단골 전용 쿠폰, 발급 수 제한 등 조건을 걸어 사장님만의 크리스마스 이벤트를 만들어보세요.
12월, 크리스마스하면 자연스럽게 떠오르는 ‘빨간색’ 컬러를 활용해보세요. 네일/뷰티 업종이라면 빨간색을 활용한 크리스마스 디자인 네일을 소개하거나 꽃집/원데이클래스 업종이라면 장미, 알스트로메리아 등 붉은 계열 꽃을 활용한 크리스마스 꽃다발을 준비한다면 연말 특수의 효과를 느낄 수 있을 거예요.
예를 들어, 예전에 한 프랜차이즈 카페에서는 빨간색 옷을 입고 방문한 고객분들에게 시즌 음료를 1+1 증정하는 이벤트를 한 적도 있어요. 색깔을 활용하기 어려운 업종이라면 이처럼 고객분들이 직접 참여할 수 있는 형태로 진행하는 것도 좋은 방법이에요.
연말을 맞이해 크리스마스 트리나 작은 소품들로 포토존을 만들어 특별한 경험을 제공해보면 어떨까요? 크리스마스 분위기의 포토존은 사진 촬영과 기록을 유도해 자연스럽게 새로운 고객을 유입시키는 효과가 있으니 올 겨울 한번 도전해보시길 바랍니다.
가족 모임, 송년회, 파티 등으로 인해 매출 대목인 12월은 미리 일정을 안내하고 예약을 관리하는 것도 중요해요. 단체 예약, 반려동물 동반, 휴무일 및 운영 시간 변동 등 가게 운영 정보를 소식으로 작성해 고객분들에게 미리 알려보세요. 작성한 소식은 꼭 단골 알림을 키고 발행하는 것도 기억해주세요.