옴니채널 시대, 당근비즈니스가 제시하는 새로운 캠페인 전략

이런 분들은 꼭 읽어보세요

고객이 지나는 모든 경로에서 전환이 일어나고 있어요

온·오프라인의 경계가 흐려진 옴니채널 시대. 온라인 유저는 온라인에서, 오프라인 방문객은 오프라인에서만 전환된다는 공식은 더 이상 유효하지 않아요. 고객은 채널을 구분하지 않고, 어떤 경로로 들어오든 그 순간의 경험이 만족스러우면 구매를 결정해요. 이제 중요한 건 채널을 따라가는 것이 아니라 어디서든 일관된 경험을 제공하는 일이에요.

문제는 옴니채널에 적합한 광고 솔루션을 찾기 어렵다는 점이에요

긍정적인 브랜드 경험을 온라인과 오프라인 모두에서 제공해야 하는데, 정작 여기에 맞는 광고 솔루션은 찾기 어려워요. 마땅한 솔루션이 없으니 유효한 캠페인 전략을 세우기도 어렵죠. 당근은 이 고민을 오래전부터 해왔어요. 로컬 속 매장 하나와 유저를 잇는 것에서 출발해, 이제는 브랜드 전체와 유저를 연결하는 일로 그 답을 확장하고자 해요.

온라인 유저를 오프라인 매장으로 데려오는 전략, 리포트로 정리했어요

이번 인사이트 리포트에는 당근 전문가모드가 오랫동안 고민해온 옴니채널 전략을 담았어요. 온라인 유저를 가장 가까운 오프라인 지점 앞까지 자연스럽게 이어주는 기술과 캠페인 전략, 그리고 실제 성공 사례까지 확인할 수 있어요. 지금 바로 리포트를 확인해 보세요.